Você é invisível para quem procura
Cliente novo pesquisa no Google antes de gastar. Hoje ele encontra o concorrente — cada busca em que você não aparece é venda mudando de mão.
RESOLVE: SITE PROFISSIONAL + GOOGLE
DIAGNÓSTICO DIGITAL · PME · SÃO PAULO — 4 MIN
Ondeoseunegócio perde cliente.
18 perguntas diretas — ou só os temas que você escolher — sobre presença, aquisição, atendimento, vendas, operação e processos. No final, um relatório técnico: o que falta, o que isso custa e o que resolver primeiro.
SEM CADASTRO PARA VER O RESULTADO
Raio-X completo, ou focado no que dói?
O que você quer enxergar primeiro?
BLOCO 01 / 06
Presença Digital
Quem não é encontrado, não é considerado.
Um cliente novo procura no Google pelo que você vende. O que ele encontra?
E no Google Maps, como seu negócio aparece?
Quem abre seu site ou perfil entende em 5 segundos o que você vende — e como comprar?
BLOCO 02 / 06
Aquisição de Clientes
Indicação não é canal. É sorte recorrente.
De onde vêm seus clientes novos hoje?
Você investe em anúncio online (Google, Instagram)?
Quanto custa trazer um cliente novo (o seu CAC)?
BLOCO 03 / 06
Atendimento
Cliente sem resposta é cliente do concorrente.
Um cliente chama no WhatsApp às 21h de uma terça. O que acontece?
Em horário comercial, quanto tempo até a primeira resposta?
Quantas conversas começam e morrem sem follow-up?
BLOCO 04 / 06
Vendas & Leads
O que não é anotado, não é vendido.
Onde ficam os contatos de quem pediu orçamento?
Quantos orçamentos viraram venda no mês passado?
Cliente que já comprou: o que existe para ele voltar?
BLOCO 05 / 06
Operação
O que é manual, não escala.
Quanto do seu dia vai em tarefa repetitiva — agendar, confirmar, cobrar?
Como o cliente agenda ou faz um pedido hoje?
Se você sumir por 2 semanas, o negócio continua vendendo?
BLOCO 06 / 06
Processos & Gestão
O que não está escrito, não existe.
Um funcionário novo entra amanhã. Como ele aprende o trabalho?
Preço, prazo, desconto: quem decide quando você não está?
Quais números você olha toda semana?
> medindo presença digital
> mapeando canais de aquisição
> auditando atendimento
> rastreando funil de vendas
> avaliando operação
> lendo processos e gestão
> compilando relatório